“普法直通车”驶入社区,“零距离服务”惠及群众
2024-07-16 13:33:00
来源:澎湃新闻

上海宝山区烟草专卖局持续提升普法工作质效。为进一步加大法治宣传、弘扬法治精神,近日,上海宝山区烟草专卖局组织党员先锋队在友谊路街道开展普法宣传活动。
普法进社区,宣传入人心。“什么是烟草专卖法?”党员志愿者们以居民们关切的问题为切入点,围绕烟草专卖法律法规,用通俗易懂的语言讲解法律知识,切实提高消费者的法律意识。“买香烟要到正规的烟酒店里去买,要是买到了假烟可以拨打‘12313’电话进行投诉。”志愿者们还引导群众通过正确途径进行投诉举报,切实保护群众的合法利益。
畅通全渠道,服务暖人心。“这是我们的烟草专卖零售许可证办理指南,你可以按照上面的步骤进行,通过‘随申办’APP就可以足不出户操作。”志愿者们通过线下宣讲的方式,详细解答烟草专卖零售许可证办理流程,有效解决了群众不知晓、不敢用、不愿问等问题,力争为群众提供更优质、更高效、更智能的政务服务。
鉴别大讲堂,咨询零距离。“小伙子,帮我看看,这包香烟是真的还是假的?”卷烟鉴别台前聚集了不少好奇的群众,纷纷向志愿者们询问问题。面对接二连三的提问,志愿者们现场开起了卷烟鉴别大讲堂,“面对面”地为群众鉴定卷烟。
下阶段,区局将努力提升普法工作质效,当好排忧解难“贴心人”,切实履行烟草社会责任,展现良好社会形象。