以“技术+生态”放大服务半径,高德上线“司机友好服务电子地图”
东方网记者程琦3月29日报道:近年来,上海持续完善新就业群体服务网络,通过党建引领聚合社会资源,助力货车司机、网约车司机等新就业群体更好融入城市发展。在此背景下,高德地图通过技术创新与生态协同,持续放大服务半径,其发起的“网约车司机专属友好服务电子地图”项目,近日入选上海市道路运输行业党委2025年度货车司机、网约车司机群体(以下简称“两司”群体)党建工作重点项目。
据了解,该电子地图将依托高德地图的技术及平台链接能力,将遍布城市各处的服务资源进行数字化集成。目前已经完成高德打车生态合作伙伴司机服务中心的信息标注,未来还将接入更多政府和社会公益资源,让“两司”群体能够快速获取最近的休息、补给、医疗等专属服务。
作为聚合平台,高德自去年8月启动“聚合生态党建正向示范模式建设”以来,通过技术普惠与平台链接,持续联动合作伙伴拓展新就业群体服务场景。日前,高德已为徐汇区上线新就业群体服务地图,用户可一键查询徐汇区300余个涵盖就医、法律咨询、便民服务的服务资源信息。
平台链接的协同效应也在持续显现:高德作为上海市道路运输行业党委委员单位,建立起跨部门协作机制,春运期间,高德打车联合合作网约车平台开展"温暖回家路"春运保障,为交通枢纽提供“错峰补位”的疏运支持;推动添猫出行等合作企业接入徐汇区寒假爱心托育服务;为合作网约车平台导入爱心助学、免费体检、爱心托育等多类专项权益。这种"政府资源-平台枢纽-生态协同"的服务链路,有效破解了服务资源分散、供需对接不畅的难题。
"技术应用于生态协同,让善意更可及",一位区级两新工作负责人表示,高德通过地图产品创新与生态协同,既放大了政府公共服务的覆盖半径,也激活了出行企业的社会责任感,有效解决了服务资源“落地难”问题。未来将通过党建联建机制,推动更多社会力量参与新就业群体关爱体系建设,形成可持续的服务生态。