十分服务换来十分感动⋯⋯“室室”如意,协同破解企业难题

2025-05-27 14:17:45 来源:上海市闵行区人民政府网站

微信图片_20250527134031.jpg

近日,区市场监管局收到12345反馈件,转达了区内一家企业对区市场监管局的诚挚感谢。企业用“十分耐心”、“非常及时”、“十分感动”表达了喜悦之情,这也是闵行区市场监管局在优化营商环境工作背景下,先后推出的注册许可“闵小满工作室”和质量提升“爱民工作室”为企业提供闭环服务的实际写照。

时间回到今年3月,“爱民工作室”在走访上海天链轨道交通检测有限公司质量工作中,了解到随着企业的不断发展,该企业的业务已拓展到算法智能领域,但企业含有“轨道交通检测”字样的名称在对外承接业务时屡屡引起客户的质疑,企业希望将企业名称变更为“天链慧识有限公司”,但在市场监管系统的名称核准系统上已经申请了一年多的时间,因存在近似名称,迟迟未获通过。

了解到企业遇到的难题后,“爱民工作室”第一时间和“闵小满工作室”取得了联系,反馈了企业的问题。两个工作室迅速与企业相关人员面谈,详细了解名称核准未获通过的具体情况。

“名称的事情已经困扰了我一年多了,本来只是抱着试试看的想法,在`爱民工作室'来走访时随意地提了一句,没想到这么快就为我们解决了难题,区市场监管局为企业服务的速度和效能太让我们企业暖心了!”拿到新名称的营业执照,企业负责人兴奋之情溢于言表。

天链的名称变更事例只是两个工作室无缝合作的缩影,是闵行区市场监管局以“精准服务”为核心,主动对接企业需求,做到“无事不扰、有求必应”,以此激发市场活力,推动区域经济高质量发展的充分体现。


}