为进一步探索党建引领小区治理新路径，提升杨行镇物业服务企业的服务技能水平，强化从业人员专业素养，凝聚杨行暖阳物业联合体合力，促进物业服务质量全面提升，6月27日，杨行镇总工会、杨行镇社会工作办特举办“匠心筑梦，暖阳到家——2025年杨行镇物业服务技能大比拼”。

本次技能大比拼以党建引领物业管理为核心，引导杨行镇物业从业人员提高认知站位，坚持居民需求导向，以暖阳物业联合体共治机制破解治理痛点，以匠心服务彰显新时代物业队伍的专业风采与责任担当，真正将“民生愿景”切实转化为居民的“幸福实景”。

活动设立了5个分赛项目，包括物业项目负责人、客服接待岗、工程维修岗、环境保洁岗和应急处置岗，涵盖了物业服务的主要工作场景。暖阳物业联合体内41家成员单位、74名物业从业者踊跃报名参加。用专业与热情诠释卓越服务的内涵，以技能与风采彰显物业人的匠心。

10位物业项目负责人介绍所在物业公司的服务理念、服务案例及暖心举措等。

客服接待的态度和专业性决定着居民对物业的第一印象，现场模拟了10个纠纷场景，“门面担当”们凭借丰富经验和专业能力，安抚着居民情绪，平稳化解矛盾。

当水管发生爆裂、电路出现故障、电器突然失灵等“失控”时刻到来，维修工们就是帮助居民回归常态的“救星”，维修师傅争分夺秒地排查故障，修复原状。

在现场分拣垃圾比拼现场，保洁员将眼力、脑力、手速都调至最强档，准确又迅速地完成垃圾分类，分拣完还不忘仔细清理垃圾箱房，时刻确保小区环境的卫生整洁。

消防安全是重中之重，安保专员在规定区域内完成“一人一枪一带”的快速连接、模拟火情扑救等指定操作，以规范流程、标准动作守卫小区安全。

经过评委组的认真评选，最终从五大专项比拼中选出5位星级标兵和15位物业达人，5家物业服务企业获得优秀组织奖。